不是专门给你的。但放在最上面的是你的名字。红笔标注的是你的金额。
沈若兰没有接这句话。她低着头看自己手里那杯已经快凉掉的茶,茶汤的表面映出天花板日光灯管的一道白色长条。
"而且沈姐我跟你说实话,"赵丽华又往前倾了倾身子,声音降了一些,像是在分享什么私密的信息,"你当初入职的时候那三个月的违约担保金,是我帮你担保的。你还记得吧?"
沈若兰记得。入职签合同的时候,合同里有一条要求新员工缴纳三个月违约担保金,也就是8400元。当时她拿不出这笔钱,犹豫了很久。是赵丽华主动说"没事儿沈姐,这个我来帮你担着,从你后面的工资里每个月扣一点就行了"。当时她觉得赵丽华这个人真是好,在她最难的时候拉了她一把。
现在她坐在这间二十平方的办公室里,吹着十七度的空调冷气,看着桌上那份红笔标注的清算表,突然觉得那个"好"的底下垫着一层别的东西。
"我记得。"她说。
"对嘛。我帮你担了这8400,你要是说走就走,我怎么跟上面交代?"赵丽华的语气不是质问,更像是一个朋友在跟你掰扯一笔旧账,语重心长的那种,"上面问我赵丽华你担保的那个沈若兰人呢?我说走了。上面再问那8400的担保金呢?我说……我能说什么?我自己掏腰包补上?沈姐你知道我一个月工资多少吗?说出来怕你笑话,扣完社保到手六千三。这8400够我一个半月不吃不喝的了。"
"赵姐,我没有说要走。"沈若兰把这句话又重复了一遍,声音比上一次还要平。平到没有任何起伏。像一条被压得紧紧的弹簧。
"那就行了嘛!"赵丽华一拍巴掌,笑了起来,"沈姐你看你,我还没怎么着呢你就紧张成这样。我就是跟你聊聊天,把情况说清楚,大家心里有个数。咱们都是成年人,有些事不用点太透,点到了大家都明白。你说对吧?"
沈若兰没有说对也没有说不对。她把纸杯里最后一口茶喝完了。茶已经彻底凉了,苦味浓得发涩,她咽下去的时候喉咙收缩了一下。
赵丽华从桌上拿了一张纸巾擦了擦手指上话梅汁的痕迹,擦完把纸巾团成一团扔进桌下的垃圾桶里,投得很准,没碰桶边。
"你看沈姐,我这个人说话直,有啥说啥,你别介意。我觉得你现在的问题不是干得不好,恰恰相反,你干得非常好。清洁质量没的说,翡翠湾那边的客户给你的评分都挺高的。但是呢,光把活儿干好不够。你得让客户觉得舒服。这个'舒服'是全方位的,懂吗?干活干得好是一方面,沟通到位、态度配合、客户有什么需求你积极响应,这也是服务的一部分。"
"我的服务态度一直没有问题。"
"我知道我知道。但沈总反馈的不是态度问题,是配合度。你想想,一个VIP客户,一个月花好几千块请你去做服务,他提了一些额外的要求,你是不是应该尽量满足?当然了,特别过分的那种不算,但人家也没提过分的对不对?人家就是说希望你更配合一些。这个要求过分吗?"
更配合一些。
沈若兰的牙齿咬了一下舌根。很轻,没有咬出声,但舌根上传来了一阵压迫感。
"赵姐,"她开口了,声音慢慢的,一个字一个字往外吐,"你说的这些,我都听明白了。"
"听明白了就好。"赵丽华又笑了一下,这回的笑容比刚才那些都宽了一点,像终于把一块不好咽的东西喂进了对方嘴里然后松了一口气的那种笑,"沈姐你别有心理负担啊,真没什么大事。你就当客户给了一个改进建议,下次注意一下就行了。你做好了,沈总开心,我开心,你也开心。大家都有好处的事,何乐而不为呢?"
何乐而不为。
沈若兰把空了的纸杯放在赵丽华桌子的边角上,手指松开杯壁的时候指尖是凉的。她站起来。
"赵姐,没什么其他的事了吧?"
"没了没了。"赵丽华也站了起来,绕过桌子走了两步像是要送她。
沈若兰转身朝门口走了两步。
"哦对了。"
赵丽华的声音在她背后响起来。不急不缓,像突然想起来的一件小事,像"对了你帮我顺手带瓶酱油"那种程度的随口一提。
沈若兰的脚步停了。她没有转身,但她的后背绷了一下。
"沈总说他下周一下午想加一次服务。我已经帮你确认了。"赵丽华的声音从背后传来,带着一点微笑的弧度,"别迟到啊沈姐,沈总最讨厌迟到。"
第三十九章 第二次清醒
1703的门铃是那种低沉的电子音,嗡的一声,像什么东西在胸腔里面震了一下。
沈若兰站在门外,右手食指刚从门铃按钮上收回来,指尖还残留着按钮表面那层冰凉的金属触感。走廊里的中央空调出风口在她头顶两米的位置呼呼地吹,冷气顺着她的后颈灌进浅蓝色工作服的领口里面。
下午两点零三分。她看了一眼手腕上的电子表。没有迟到。
赵丽华说沈总最讨厌迟到。
这句话在过去四天里像一根鱼刺卡在她的喉咙里,吞不下去也吐不出来。
门开了。
沈强站在门口,穿着一件深灰色的圆领T恤和一条黑色的家居长裤,脚上是一双深棕色的皮质拖鞋。头发梳得很整齐,下巴刮得干干净净,看上去就像一个准备接待朋友来家里坐坐的普通男人。
"来了。"
两个字。没有"若兰",没有"沈姐",没有任何称谓。就是"来了"。语气平淡得像在确认一个快递。
"嗯。"她点了一下头。
沈强侧身让开了门。
沈若兰迈过门槛走进去的时候,那股气味就来了。
古龙水。
不是很浓,只是淡淡的一层,混在客厅里中央空调循环过的空气里面,像一张透明的网。柑橘前调先到,清苦的,凉凉的,然后是木质的中调和微微辛辣的尾调,一层一层地裹上来,钻进她的鼻腔,沿着嗅觉神经一路向下。
她的小腹猛地收缩了一下。
不是因为冷,不是因为紧张,是一种从子宫深处涌上来的、完全不受意志控制的痉挛。就像有一只看不见的手从她身体内部攥住了什么,然后慢慢松开,松开的过程中有一股热流从那个被攥住的地方向下涌去。
她的内裤在十秒之内就湿了一小片。二十秒的时候那片湿意扩散到了整个裆部。三十秒的时候棉布已经紧紧贴在了她的阴唇上,濡湿的触感黏腻而清晰,像有人用一根湿漉漉的手指沿着她的缝隙从前到后慢慢划过。
她的双腿开始发抖。不是那种剧烈的颤栗,是大腿内侧的肌肉在以一种很细微的频率收缩和松弛,像琴弦被人用指甲轻轻弹了一下之后的余振。
沈若兰咬紧了牙关。上下两排牙齿咬合的时候咬肌鼓了起来,在她白皙的腮帮子下面撑出两个小小的硬块
本章未完,点击[ 数字分页 ]继续阅读-->>【1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】【9】【10】【11】【12】【13】【14】【15】【16】
沈若兰没有接这句话。她低着头看自己手里那杯已经快凉掉的茶,茶汤的表面映出天花板日光灯管的一道白色长条。
"而且沈姐我跟你说实话,"赵丽华又往前倾了倾身子,声音降了一些,像是在分享什么私密的信息,"你当初入职的时候那三个月的违约担保金,是我帮你担保的。你还记得吧?"
沈若兰记得。入职签合同的时候,合同里有一条要求新员工缴纳三个月违约担保金,也就是8400元。当时她拿不出这笔钱,犹豫了很久。是赵丽华主动说"没事儿沈姐,这个我来帮你担着,从你后面的工资里每个月扣一点就行了"。当时她觉得赵丽华这个人真是好,在她最难的时候拉了她一把。
现在她坐在这间二十平方的办公室里,吹着十七度的空调冷气,看着桌上那份红笔标注的清算表,突然觉得那个"好"的底下垫着一层别的东西。
"我记得。"她说。
"对嘛。我帮你担了这8400,你要是说走就走,我怎么跟上面交代?"赵丽华的语气不是质问,更像是一个朋友在跟你掰扯一笔旧账,语重心长的那种,"上面问我赵丽华你担保的那个沈若兰人呢?我说走了。上面再问那8400的担保金呢?我说……我能说什么?我自己掏腰包补上?沈姐你知道我一个月工资多少吗?说出来怕你笑话,扣完社保到手六千三。这8400够我一个半月不吃不喝的了。"
"赵姐,我没有说要走。"沈若兰把这句话又重复了一遍,声音比上一次还要平。平到没有任何起伏。像一条被压得紧紧的弹簧。
"那就行了嘛!"赵丽华一拍巴掌,笑了起来,"沈姐你看你,我还没怎么着呢你就紧张成这样。我就是跟你聊聊天,把情况说清楚,大家心里有个数。咱们都是成年人,有些事不用点太透,点到了大家都明白。你说对吧?"
沈若兰没有说对也没有说不对。她把纸杯里最后一口茶喝完了。茶已经彻底凉了,苦味浓得发涩,她咽下去的时候喉咙收缩了一下。
赵丽华从桌上拿了一张纸巾擦了擦手指上话梅汁的痕迹,擦完把纸巾团成一团扔进桌下的垃圾桶里,投得很准,没碰桶边。
"你看沈姐,我这个人说话直,有啥说啥,你别介意。我觉得你现在的问题不是干得不好,恰恰相反,你干得非常好。清洁质量没的说,翡翠湾那边的客户给你的评分都挺高的。但是呢,光把活儿干好不够。你得让客户觉得舒服。这个'舒服'是全方位的,懂吗?干活干得好是一方面,沟通到位、态度配合、客户有什么需求你积极响应,这也是服务的一部分。"
"我的服务态度一直没有问题。"
"我知道我知道。但沈总反馈的不是态度问题,是配合度。你想想,一个VIP客户,一个月花好几千块请你去做服务,他提了一些额外的要求,你是不是应该尽量满足?当然了,特别过分的那种不算,但人家也没提过分的对不对?人家就是说希望你更配合一些。这个要求过分吗?"
更配合一些。
沈若兰的牙齿咬了一下舌根。很轻,没有咬出声,但舌根上传来了一阵压迫感。
"赵姐,"她开口了,声音慢慢的,一个字一个字往外吐,"你说的这些,我都听明白了。"
"听明白了就好。"赵丽华又笑了一下,这回的笑容比刚才那些都宽了一点,像终于把一块不好咽的东西喂进了对方嘴里然后松了一口气的那种笑,"沈姐你别有心理负担啊,真没什么大事。你就当客户给了一个改进建议,下次注意一下就行了。你做好了,沈总开心,我开心,你也开心。大家都有好处的事,何乐而不为呢?"
何乐而不为。
沈若兰把空了的纸杯放在赵丽华桌子的边角上,手指松开杯壁的时候指尖是凉的。她站起来。
"赵姐,没什么其他的事了吧?"
"没了没了。"赵丽华也站了起来,绕过桌子走了两步像是要送她。
沈若兰转身朝门口走了两步。
"哦对了。"
赵丽华的声音在她背后响起来。不急不缓,像突然想起来的一件小事,像"对了你帮我顺手带瓶酱油"那种程度的随口一提。
沈若兰的脚步停了。她没有转身,但她的后背绷了一下。
"沈总说他下周一下午想加一次服务。我已经帮你确认了。"赵丽华的声音从背后传来,带着一点微笑的弧度,"别迟到啊沈姐,沈总最讨厌迟到。"
第三十九章 第二次清醒
1703的门铃是那种低沉的电子音,嗡的一声,像什么东西在胸腔里面震了一下。
沈若兰站在门外,右手食指刚从门铃按钮上收回来,指尖还残留着按钮表面那层冰凉的金属触感。走廊里的中央空调出风口在她头顶两米的位置呼呼地吹,冷气顺着她的后颈灌进浅蓝色工作服的领口里面。
下午两点零三分。她看了一眼手腕上的电子表。没有迟到。
赵丽华说沈总最讨厌迟到。
这句话在过去四天里像一根鱼刺卡在她的喉咙里,吞不下去也吐不出来。
门开了。
沈强站在门口,穿着一件深灰色的圆领T恤和一条黑色的家居长裤,脚上是一双深棕色的皮质拖鞋。头发梳得很整齐,下巴刮得干干净净,看上去就像一个准备接待朋友来家里坐坐的普通男人。
"来了。"
两个字。没有"若兰",没有"沈姐",没有任何称谓。就是"来了"。语气平淡得像在确认一个快递。
"嗯。"她点了一下头。
沈强侧身让开了门。
沈若兰迈过门槛走进去的时候,那股气味就来了。
古龙水。
不是很浓,只是淡淡的一层,混在客厅里中央空调循环过的空气里面,像一张透明的网。柑橘前调先到,清苦的,凉凉的,然后是木质的中调和微微辛辣的尾调,一层一层地裹上来,钻进她的鼻腔,沿着嗅觉神经一路向下。
她的小腹猛地收缩了一下。
不是因为冷,不是因为紧张,是一种从子宫深处涌上来的、完全不受意志控制的痉挛。就像有一只看不见的手从她身体内部攥住了什么,然后慢慢松开,松开的过程中有一股热流从那个被攥住的地方向下涌去。
她的内裤在十秒之内就湿了一小片。二十秒的时候那片湿意扩散到了整个裆部。三十秒的时候棉布已经紧紧贴在了她的阴唇上,濡湿的触感黏腻而清晰,像有人用一根湿漉漉的手指沿着她的缝隙从前到后慢慢划过。
她的双腿开始发抖。不是那种剧烈的颤栗,是大腿内侧的肌肉在以一种很细微的频率收缩和松弛,像琴弦被人用指甲轻轻弹了一下之后的余振。
沈若兰咬紧了牙关。上下两排牙齿咬合的时候咬肌鼓了起来,在她白皙的腮帮子下面撑出两个小小的硬块
本章未完,点击[ 数字分页 ]继续阅读-->>