你没有跟我提前沟通。」他的语气仍然平和。
「当时客户在邮件里说了，如果不紧急处理可能会影响下个月的排期，」我
说，「周五下午您不在工位上，我就先处理了。事后我补了邮件给您。」
他打断我，手指在那叠纸上敲了两下，「我看到的时候，已经是客户回复
『通过了』之后了。你觉得这样做对团队协作有没有影响？」
我理解您的顾虑，」我说，尽量让声音保持中性，「当时情况紧急，我的判
断是客户的时间线优先。如果做法让您不舒服，我向您道歉。以后类似的情况，
不管您是否在岗，我都会先等您回复了再发给客户。」
我和他都清楚，「等您回复了再发」这句话在现实操作中意味着什么－－如
果他在开会、在出差、在休假，客户就得干等着。效率不再是第一优先级，流程
才是。而他想要的恰恰就是这个。
他靠在椅子上，看着我的表情，看了好一会儿。然后他慢慢点了点头：「行。
这件事到此为止。」
他把那叠邮件记录随手推到桌子角落，然后从文件夹里抽出另一份文件，翻
开来，是一份新方案的撰写任务单。「蓝标那边的年框续约策划，需要在下周二
之前出初稿。这个客户是我们明年的重点，我打算交给你做。有信心吗？」
蓝标。我们公司最大的客户之一，年度框架合同，每年续约金额大约两千万
往上。这个级别的客户的年框方案，以前从来轮不到我做，都是赵涛自己或者刘
源做。他现在把这个方案交给我。做好了，他可以解释为「这是他培养我的结果」；
做砸了，「我委以重任，没想到他不堪重负」就是现成的剧本。
他把文件推到我面前，脸上挂着鼓励的微笑。
我看了一眼文件夹，抬头看他的脸，也露出了一个一模一样的笑。「谢谢赵
总。我回去就开始。」
他把笔递给我，让我在任务单上签字。我接笔的时候顺带扫了一眼他的头顶：
【赵涛（44岁）对你的好感度：-47】。比上周又掉了三个点。三个点，大概就
是我说「我理解您的顾虑」和「等您回复」之间，他确认了我是真的在敷衍他。
但他收下了我的敷衍。在职场上，对方愿意给你一个表面的客气，已经是重要的
体面。
我把任务单签完，推回给他，站起来。走出格子间的时候，他忽然在身后叫
了我一声：「陈默。」
我回头。
「那个蓝标方案，初稿发给我就行，内部先审。」
「好的收到。」
走进走廊的时候，我把那叠任务单在手里掂了掂。小姜从茶水间方向过来，
手里端着杯新泡的咖啡，看见我就迫不及待地凑上来：「怎么样怎么样？他骂你
了没？」
「没骂。给我派了个大活。」我把蓝标的单子给他看了一眼。
小姜接过去一看，眉毛差点飞进发际线里。「蓝标？他让你做蓝标？这他妈
不是他的专属地盘吗？」
「所以他不是给我派活，是给我挖了个坑。」我把任务单拿回来，走到工位
坐下，把文件夹放进抽屉里。
小姜跟过来，站在我工位旁边，欲言又止了好几次，最后还是忍不住压低声
音说：「那你打算怎么办？要不要跟谷总说一下？毕竟上周谷总在邮件里也看到
了。」
「先不用。」我打开电脑，盯着屏幕上的桌面背景。一张去年秋天和王悠敏
去爬山拍的照片，远山的轮廓在夕阳里像一排剪影。谷总上周在办公室跟我谈话
的时候说过「对的和能做的，是两件事」。他知道赵涛是什么货色，但他选择维
持现状，因为换掉一个策划组长的成本比容忍几个被压制的年轻人要高得多。不
过，今天接到蓝标正好。审核过程中赵涛如果做出什么未经授权的「修正」－－
以他的性格几乎不可避免－－我能在最终版本上留痕追溯，那他碰的就是客户的
法务条款，而不只是团队的内部流程。完全不同量级的问题。
「小姜。」
「嗯？」
「蓝标的年框方案，刘源以前做过吗？」
「做过。去年就是他辅助赵涛做的。他那边应该有模板和数据底稿。」
「帮个忙，」我压低声音，「你私下问问他，能不能把去年的底稿给我一份。
就说我参考格式，不提蓝标的事。」
小姜看了我一眼，点了点头。「行。下午给你。」
与此同时，我掏出手机，打开微信，给林佳发了条消息：「佳姐，你们公司
对接蓝标的是哪个部门？我们这边要开始做明年的年框方案了，我想了解一下客
户那边今年的侧重点有没有变化。」林佳做过蓝标的品牌策划业务，比我更了解
这家公司的运作风格。
几秒后她回复：「蓝标？那是我们品牌三组的客户。他们的市场部下半年刚
换了一位新VP，听说对年框方案有比较大刀阔斧的调整打算。陈默，你主动问这
个，是不是赵涛在给你施压？你要是觉得棘手，我今晚陪你吃饭，顺便把资料带
给你。」
我看着屏幕上的字，心里微微一暖。 139的好感度，让这个有夫之妇在面对
我的时候，不自觉地带上了超出工作范畴的偏心。
我回：「先不用，我先了解一下。你方便的时候跟我说说新VP的风格就行。」
「没问题。不过今天上午我在开会，十一点左右我给你打过来？」
我看了看手机上的时间，十点都还没到。「行，等你电话。」
把手机扣在桌上，整个人靠在椅背上往外呼一口气。从被赵涛叫进去到出来，
前后不到十五分钟，但今天显然不是普通的一天。
[ 本章完 ]【1】【2】【3】【4】【5】【6】
「当时客户在邮件里说了，如果不紧急处理可能会影响下个月的排期，」我
说，「周五下午您不在工位上，我就先处理了。事后我补了邮件给您。」
他打断我，手指在那叠纸上敲了两下，「我看到的时候，已经是客户回复
『通过了』之后了。你觉得这样做对团队协作有没有影响？」
我理解您的顾虑，」我说，尽量让声音保持中性，「当时情况紧急，我的判
断是客户的时间线优先。如果做法让您不舒服，我向您道歉。以后类似的情况，
不管您是否在岗，我都会先等您回复了再发给客户。」
我和他都清楚，「等您回复了再发」这句话在现实操作中意味着什么－－如
果他在开会、在出差、在休假，客户就得干等着。效率不再是第一优先级，流程
才是。而他想要的恰恰就是这个。
他靠在椅子上，看着我的表情，看了好一会儿。然后他慢慢点了点头：「行。
这件事到此为止。」
他把那叠邮件记录随手推到桌子角落，然后从文件夹里抽出另一份文件，翻
开来，是一份新方案的撰写任务单。「蓝标那边的年框续约策划，需要在下周二
之前出初稿。这个客户是我们明年的重点，我打算交给你做。有信心吗？」
蓝标。我们公司最大的客户之一，年度框架合同，每年续约金额大约两千万
往上。这个级别的客户的年框方案，以前从来轮不到我做，都是赵涛自己或者刘
源做。他现在把这个方案交给我。做好了，他可以解释为「这是他培养我的结果」；
做砸了，「我委以重任，没想到他不堪重负」就是现成的剧本。
他把文件推到我面前，脸上挂着鼓励的微笑。
我看了一眼文件夹，抬头看他的脸，也露出了一个一模一样的笑。「谢谢赵
总。我回去就开始。」
他把笔递给我，让我在任务单上签字。我接笔的时候顺带扫了一眼他的头顶：
【赵涛（44岁）对你的好感度：-47】。比上周又掉了三个点。三个点，大概就
是我说「我理解您的顾虑」和「等您回复」之间，他确认了我是真的在敷衍他。
但他收下了我的敷衍。在职场上，对方愿意给你一个表面的客气，已经是重要的
体面。
我把任务单签完，推回给他，站起来。走出格子间的时候，他忽然在身后叫
了我一声：「陈默。」
我回头。
「那个蓝标方案，初稿发给我就行，内部先审。」
「好的收到。」
走进走廊的时候，我把那叠任务单在手里掂了掂。小姜从茶水间方向过来，
手里端着杯新泡的咖啡，看见我就迫不及待地凑上来：「怎么样怎么样？他骂你
了没？」
「没骂。给我派了个大活。」我把蓝标的单子给他看了一眼。
小姜接过去一看，眉毛差点飞进发际线里。「蓝标？他让你做蓝标？这他妈
不是他的专属地盘吗？」
「所以他不是给我派活，是给我挖了个坑。」我把任务单拿回来，走到工位
坐下，把文件夹放进抽屉里。
小姜跟过来，站在我工位旁边，欲言又止了好几次，最后还是忍不住压低声
音说：「那你打算怎么办？要不要跟谷总说一下？毕竟上周谷总在邮件里也看到
了。」
「先不用。」我打开电脑，盯着屏幕上的桌面背景。一张去年秋天和王悠敏
去爬山拍的照片，远山的轮廓在夕阳里像一排剪影。谷总上周在办公室跟我谈话
的时候说过「对的和能做的，是两件事」。他知道赵涛是什么货色，但他选择维
持现状，因为换掉一个策划组长的成本比容忍几个被压制的年轻人要高得多。不
过，今天接到蓝标正好。审核过程中赵涛如果做出什么未经授权的「修正」－－
以他的性格几乎不可避免－－我能在最终版本上留痕追溯，那他碰的就是客户的
法务条款，而不只是团队的内部流程。完全不同量级的问题。
「小姜。」
「嗯？」
「蓝标的年框方案，刘源以前做过吗？」
「做过。去年就是他辅助赵涛做的。他那边应该有模板和数据底稿。」
「帮个忙，」我压低声音，「你私下问问他，能不能把去年的底稿给我一份。
就说我参考格式，不提蓝标的事。」
小姜看了我一眼，点了点头。「行。下午给你。」
与此同时，我掏出手机，打开微信，给林佳发了条消息：「佳姐，你们公司
对接蓝标的是哪个部门？我们这边要开始做明年的年框方案了，我想了解一下客
户那边今年的侧重点有没有变化。」林佳做过蓝标的品牌策划业务，比我更了解
这家公司的运作风格。
几秒后她回复：「蓝标？那是我们品牌三组的客户。他们的市场部下半年刚
换了一位新VP，听说对年框方案有比较大刀阔斧的调整打算。陈默，你主动问这
个，是不是赵涛在给你施压？你要是觉得棘手，我今晚陪你吃饭，顺便把资料带
给你。」
我看着屏幕上的字，心里微微一暖。 139的好感度，让这个有夫之妇在面对
我的时候，不自觉地带上了超出工作范畴的偏心。
我回：「先不用，我先了解一下。你方便的时候跟我说说新VP的风格就行。」
「没问题。不过今天上午我在开会，十一点左右我给你打过来？」
我看了看手机上的时间，十点都还没到。「行，等你电话。」
把手机扣在桌上，整个人靠在椅背上往外呼一口气。从被赵涛叫进去到出来，
前后不到十五分钟，但今天显然不是普通的一天。
[ 本章完 ]
